Protéger les ados des mauvaises rencontres sur Internet ?

Explications de ce problème de société avec Pascale Garreau, Directrice de la communication pour "Internet sans crainte".

- Comment sensibiliser un adolescent aux dangers d'internet ?

A l'adolescence, l'essentiel est d'amener les jeunes à se poser les bonnes questions face au média, sans alarmisme ni angélisme. L'important est qu'ils apprennent à prendre une certaine distance face à l'écran et ses utilisations, notamment en apprenant comment fonctionne le média et quelles sont ses dérives potentielles : que se passe-t-il avec les données personnelles qu'ils peuvent laisser sur le web ? Que deviendront-elles dans 10 voir 20 ans ? Comment cela peut-il affecter leur vie aujourd'hui et demain ? Qu'est-ce que le teen marketing ? Qu'est-ce qu'un ami (virtuel) ? Peut-on tout montrer à tout le monde ? Quelles sont les législations en matière de publication sur le web?
Internet est un outil d'une grande richesse, en constante évolution, face auquel les jeunes doivent développer une réflexion critique afin de mieux en exploiter les potentiels et de savoir se protéger de ses dangers actuels et à venir.

- Faut-il lui limiter ou contrôler l'accès aux chats et aux réseaux sociaux virtuels ?

L'interdiction est souvent, à l'adolescence, la meilleure des incitations... Encore une fois, mieux vaut lui expliquer les risques afférents à ses usages, insister pour qu'il ne mente pas sur son âge, (certains réseaux protègent les jeunes utilisateurs des contacts avec les adultes) lui apprendre à utiliser des pseudos sûrs et qui n'incitent pas à de dérives verbales (éviter les pseudos à connotation sexy par exemple), à respecter les codes de bonne conduite, ne pas donner ses coordonnées personnelles, ne pas aller seul à un rendez-vous etc... On peut aussi chatter ou les accompagner sur des chats et réseaux sociaux sans pour autant s'immiscer dans leur intimité. Le danger est selon moi de considérer le champ de ces nouvelles pratiques comme un territoire réservé aux jeunes.

- Que penser des blogs ? Dans quelle mesure peuvent-ils être dangereux ?

Les soucis relevés avec les blogs, très populaires chez les ados en France, sont de plusieurs ordres. Premièrement, ils sont souvent le media "privilégié" du harcèlement en ligne qui, même s'il semble anodin, peut être très mal vécu par les jeunes. Ils remplacent en cela le harcèlement d'antan dans les cours de récréation, mais avec une puissance incomparablement plus élevée.
Deuxièmement, il existe de nombreux cas d'usurpation d'identité sur les blogs : des internautes réussissent à prendre la main sur le blog d'une tierce personne et publient en son nom des contenus souvent préjudiciables.
Enfin, les bloggers sont souvent peu conscients des lois quant au droit à l'image et à la vie privée et publient des images sans autorisation.

- Quelle serait "une attitude responsable" face à l'écran ? Quelles sont les règles de bonne conduite à respecter ?

L'attitude responsable face à l'écran est semblable en bien des points à une attitude responsable dans la "vraie vie", avec des composantes plus propres à ce média comme : la protection de sa vie privée et de celle des autres ; la lecture critique des informations diffusées sur l'écran ; le respect de la communauté d'internautes avec laquelle on interface ; pas de propos injurieux, racistes, sexistes ; la gestion de son temps de connexion ; la prise en compte de la dimension temporelle du web (traces) ; l’attention portée aux conditions d'utilisation des sites fréquentés ; le paramétrage attentif de son compte personnel et enfin le respect des lois en matière de téléchargement et de publication.

- Quels sont les outils dont disposent les adultes pour contrôler l'activité de leurs petits-enfants sur le net ?

Sur un plan technique, le contrôle parental, disponible gratuitement auprès de tous les FAI (fournisseurs d’accès à internet) est un moyen de limiter les risques d'exposition aux images choquantes et de limiter les temps de connexion. Il n'est cependant pas une solution 100% fiable, et il ne saurait remplacer l'éducation. Sur les réseaux sociaux, ouverts à partir de 13 ans en principe, la meilleure idée n'est peut-être pas d’inciter les adultes à s'immiscer dans le profil de leurs petits-enfants pour les paramétrer eux mêmes. Nous leur conseillons de créer leur propre profil pour voir les options de paramétrage de sécurité et de confidentialité, la façon dont ces réseaux fonctionnent, les soucis que l'on peut rencontrer, les mises à jours au fil du temps, et surtout d’en parler avec leurs enfants pour les inciter à les utiliser de façon avertie.
Par ailleurs, il est intéressant de noter que le chat MSN propose une solution logicielle de contrôle des contacts. Quant aux jeux vidéo qui comportent souvent des fonctionnalités en ligne, la signalétique "PEGI" (système européen de classification par âge) permet aux adultes de prendre des décisions éclairées lors de l’achat.

- Comment réagir face à un ado qui souhaite rencontrer un "ami" croisé sur le web ?

Le problème (et principal danger) c’est que l'ado en question en parlera rarement à un adulte ! S'il le fait, alors le mieux est de voir s'il tient vraiment à cette rencontre et si c’est le cas faire en sorte qu'il l'organise dans un lieu public, la journée, et surtout accompagné soit d'un adulte soit de camarades de confiance.

Sindy Trudo